平素は格別なご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

今般、弊社のビルトイン浄水カートリッジの模倣品が市場より発見されましたのでご報告申し上げます。
弊社販売サイト以外のECサイトやフリーマーケットサイトで、クリンスイ製をうたう浄水カートリッジをご購入されたお客様から品質に関するお問い合わせを受けて、お預かりした製品を確認したところ、模倣品であることが判明致しました。また、模倣品をご使用のお客様より異臭等の報告も多数受けております。浄水カートリッジは飲用等を目的として使用する製品ですので、もしご購入された製品に不審な点がある場合は、安心・安全の観点から、決してご使用はせず、購入店舗にご相談いただきますようお願いいたします。
ECサイトやフリーマーケットサイトでお客様が誤って模倣品を購入された場合、弊社として製品の性能や安全性について補償は致しかねますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

正規品とコピー品の違いについて