お問い合わせ ・ 修理受付

クリンスイ製品、購入、修理に関するお問い合わせは、こちらで受け付けております。


特によくあるご質問

水栓(蛇口)への取り付け可否について
自宅の水栓(蛇口)に取り付けは可能ですか?

取り付け可能な蛇口一覧はこちら

取り付けが出来ない水栓(蛇口)はありますか?

ほとんどの水栓に取り付けることができます。取り付けられない水栓形状は以下の通りです。

取り付けられない水栓形状

※それぞれの形状に適合しないアダプターを使用すると、水漏れするおそれがあります。
※先端にプラスチックの断熱キャップがついている水栓で、取り付け時に水漏れが直らない場合には、断熱キャップの部品欠落か破損も考えられます。詳しくはクリンスイサービスセンターSC係までお問い合わせください。
※水栓に劣化などがある場合は、水栓に負担がかかり取り付け部、水栓、配管などから水漏れするおそれがあります。
※水栓や水栓部品の破損などは保証対象外とさせていただいておりますのでご了承ください。

浄水カートリッジの互換性について
取り付け可能な浄水カートリッジが知りたい

取り付け可能な浄水カートリッジはこちら

取付方法が知りたい
取り付け方法が分からない・水が漏れる

取り付け方法はこちらの動画よりご確認をお願い致します。
ほとんどの家庭用蛇口に対応しています。


お電話でのお問い合わせ

お使いの浄水器タイプによってご連絡先が異なりますのでご注意ください。

蛇口直結型・据置型・ポット型・ピュアピュアシリーズ

クリンスイサービスセンターSC係

0120-086-866

※電話のかけ間違いにご注意ください
受付時間 : 平日10時~17時 (土日祝日休み)
携帯電話からでもつながります

ビルトインタイプ

クリンスイサービスセンターU係

0120-328-432

※電話のかけ間違いにご注意ください
受付時間 平日10時~17時 / 土日祝日 10時~16時
携帯電話からでもつながります

業務用

クリンスイサービスセンターMP係

0120-546-314

※電話のかけ間違いにご注意ください
受付時間 : 平日10時~17時 (土日祝日休み)
携帯電話からでもつながります

WATERCOUTURE

クリンスイ ウォータークチュール係

0120-858-966

※電話のかけ間違いにご注意ください
受付時間 : 平日10時~17時
土日祝日10時~16時
携帯電話からでもつながります

ウォーターサーバー

クリンスイ ウォーターサーバー係

03-6848-1061

※電話のかけ間違いにご注意ください
受付時間 : 平日10時~17時 (土日祝日休み)

時間外受付:株式会社マーフィード

0120-37-1132

※留守番電話対応となりますので、お名前とご連絡先を必ず入れてください
あらためてこちらよりご連絡いたします

電話窓口混雑状況

  • 大変混雑
  • やや混雑
  • 比較的つながりやすい

時間帯によってはお待たせする場合がございますのでご了承ください。

※混雑状況はあくまで目安となります。つながりやすさを保証するものではございません。

月曜日 火曜日 水曜日 木曜日 金曜日
10〜11時
11〜12時
12〜14時
14〜15時
15〜17時

※クリンスイサービスセンターでは、お問い合わせいただいた内容を正確に把握するため、お客様との通話を録音させていただいておりますのでご了承ください。


メールでのお問い合わせ

クリンスイの製品情報に関する、お問い合わせや資料請求についてはこちらで受け付けております。
下記の項目を入力して、送信ボタンを押して下さい。
お問い合わせに対するご回答には、多少お時間を頂く場合がございます。

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※会社名は個人の場合入力不要です。
※匿名や偽名でのお問い合わせには正確な対応ができない場合がございます。

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