アンダーシンク浄水カートリッジ
スパウトイン浄水カートリッジ
模倣品の見分け方
模倣品による被害が増加しており、その被害が水漏れなど重大化する傾向にあります。
クリンスイは積極的な情報開示は企業の責任だと考え、お客様の被害回避とともに、
今後もクリンスイを安心してご使用いただけるように努めて参ります。
模倣品による被害が増加しており、その被害が水漏れなど重大化する傾向にあります。
クリンスイは積極的な情報開示は企業の責任だと考え、お客様の被害回避とともに、
今後もクリンスイを安心してご使用いただけるように努めて参ります。
クリンスイサービスセンターに
寄せられた被害報告事例
クリンスイのビルトイン浄水カートリッジ（純正品）に似せてつくられた模倣品・互換品が近年、数多く出回っています。
2024年の1年間で、クリンスイ製品の模倣品・互換品に関して、クリンスイサービスセンターに 1000件以上もの問い合わせがありました。そのうち「薬品の臭いがする」「カートリッジが割れる」「黒い水が出る」など、 特に被害があったのは以下の4項目です。
異臭味
204件
水漏れ
204件
カートリッジの
割れ・破損
88件
異物流出
66件
残留塩素実験
模倣品は残留塩素が除去できず
試料に赤く反応した。
模倣品の水漏れ実験
タイプ別 浄水カートリッジのご購入方法
クリンスイは2024年7月1日から模倣品対策の一環として、ビルトイン浄水カートリッジを
クリンスイ公式オンラインストア、サービスセンターにおける直接販売のみに限定しています。
アンダーシンク
浄水カートリッジ
販売終了情報
BUC12001 2024年7月以降、販売店への出荷をしておりません
現在、大手ECサイト内、下記クリンスイ正規販売店リストに
記載された以外のショップでの取り扱いはございません。
販売業者／出荷元をよくご確認ください。
＊後継モデルはHUC17021になりますので上記よりご購入ください。
クリンスイ正規販売店リスト
UZC2000 2021年9月販売終了
＊後継モデルはHUC17021になりますので上記よりご購入ください。
UZC2000-RD 2021年8月販売終了
＊後継モデルはHUC17021になりますので上記よりご購入ください。
UZC2000-BL 2018年5月販売終了
＊後継モデルはHUC17021になりますので上記よりご購入ください。
一部商品
UAC0827-GN / UZC2000-GR
店頭
・家電量販店 ・ホームセンター
・スーパー ・ディスカウントストアなど
ネット通販
・楽天市場 クリンスイのオフィシャルshop
・Yahoo!ショッピング 浄水器のクリンスイ公式ショップ
・au PAYマーケット 浄水器のクリンスイ、公式SHOP
・家電量販店、ホームセンターなどの店頭および直営ECサイト
スパウトイン
浄水カートリッジ
BSC05001 / BSC05003
HSC17021 / HSC17023 / BSC05001 / BSC05003
現在、大手ECサイト内、下記クリンスイ正規販売店リストに
記載された以外のショップでの取り扱いはございません。
販売業者／出荷元をよくご確認ください。
販売終了情報
SFC0002(T) 2021年9月販売終了
＊後継モデルはHSC17021／HSC17023になりますので上記よりご購入ください。
一部商品
ABC002
店頭
・家電量販店 ・ホームセンター
・スーパー ・ディスカウントストアなど
ネット通販
・家電量販店、ホームセンターなどの店頭および直営ECサイト
各商品サービスセンターからも
ご購入いただけます。
クリンスイサービスセンターU係
0120-328-432
（受付時間 平日10時～17時 / 土日祝日 10時～16時）
https://cleansui.com/cartridge/recommendation
アンダーシンク
HUC17021
アンダーシンク
UHC3000
スパウトイン
HSC17021 / HSC17023
BSC05001 / BSC05003
純正品・模倣品・互換品の違い
外見が似ているため、見分けるのは困難...
クリンスイのアンダーシンクカートリッジの中空糸膜フィルターは、細かい孔を開けたポリエチレン糸を編み、面積を増すことでろ過効率を高めています。その高い技術は医療用機器の洗浄装置にも採用されています。
純正品
三菱ケミカル・クリンスイが独自の技術で製造し、正規のルートで販売されている商品。
- 活性炭＋中空糸膜のダブルフィルター
- 国内の工場で生産
- 三菱ケミカル・クリンスイ社が浄水能力を保証
模倣品
クリンスイの純正品を真似した違法商品。
互換品
他社が独自に製造した、クリンスイの純正品と互換性のある商品。
クリンスイの互換品とうたったカートリッジの浄水能力や材料を三菱ケミカル・クリンスイ社は確認しておりません。
模倣品の見分け方
アンダーシンク浄水カートリッジ
スパウトイン浄水カートリッジ
アンダーシンク浄水カートリッジ
HUC17021 / UC12001 / UZC2000シリーズ / UAC0827-GN / UHC3000
購入する前に気をつけたいポイント
*これらは純正品ではないことを見分ける目安の一例です。ご購入の際の参考にしてください。
ご購入の際の参考にしてください。
価格が著しく安い
レビューに、味がおかしい、水漏れしたなど低評価コメントが多い
メーカー名が三菱ケミカル・クリンスイではない
商品画像が横向きで、クリンスイのロゴが見えない
クリンスイのロゴが塗りつぶされた画像が使われている
クリンスイのロゴが消された画像が使われている
クリンスイのロゴ・名前がどこにもない
販売ページで誤字脱字、日本語では使わない漢字フォント、不自然な文章などが見受けられる
発送までに一週間以上かかるなど、不自然に時間がかかる
商品についての問い合わせ先（連絡先）が日本以外になっている
海外から発送される商品
並行輸入品と書いてある
返品先住所が海外
フリマサイトで、商品詳細に中古品や使用済みと書いてある
販売店舗名が正規販売店リストに載っていない（店頭商材UZC2000-GR、UAC0827-GNは除く）
商品が届いた時にチェックするポイント
*これらは純正品ではないことを見分ける目安の一例です。
HUC17021・UHC3000をクリンスイ公式オンラインストア以外から購入した
ラベルが簡単にくるくる回る
ラベルの素材が紙シール
ラベルにも個装箱にも、製造会社（販売会社）名、連絡先（住所or電話番号）の記載がない
ロットナンバーの記載がない
底面に金型番号の記載がない
底面にMADE IN JAPANの記載がない
日本語では使わない漢字フォントが使われている
カタカナが間違っている（ン→ソ、ホース→木-スなど）
印刷の文字がガタガタしている
印刷がかすれている
底面に小さな穴が開いている
下部部品が回って外れる
下部サイドの凸のところに穴が開いている
カートリッジを入れてある袋の封をしているテープの色が白ではない
購入サイトの画像にはクリンスイロゴが使われていなかったのに、届いた商品にはロゴが付いている
カートリッジ交換時に、見比べてわかるポイント
*これらは純正品ではないことを見分ける目安の一例です。
交換前のものと比べて、フォントが違う、太い、つぶれている
日本語とは違う漢字フォントが使われているなど違いがある
ラベルの印刷がかすれている、ぼやけている
互換品と書いてある
ラベルの材質が違う
ラベルのつなぎ目が雑、汚い
ラベルが小さく歪んでつけられている
IN部分のシールの緑色の色味が違う
IN/OUTホースがカチッとはまらない
スパウトイン浄水カートリッジ
HSC17021 / HSC17023 / BSC05001 / BSC05003 / SFC0002(T) / ABC002
購入する前に気をつけたいポイント
*これらは純正品ではないことを見分ける目安の一例です。ご購入の際の参考にしてください。
ご購入の際の参考にしてください。
価格が著しく安い
レビューに、味がおかしい、水漏れしたなど低評価コメントが多い
メーカー名が三菱ケミカル・クリンスイではない
クリンスイのロゴが塗りつぶされた画像が使われている
クリンスイのロゴが消された画像が使われている
商品画像（箱）にクリンスイのロゴが見えない
ロゴが見えないように隠された画像が使われている
クリンスイのロゴ・名前がどこにもない
商品画像（箱）にクリンスイのロゴが見えない
互換品と書いてある
販売ページで誤字脱字、日本語では使わない漢字フォント、不自然な文章などが見受けられる
発送までに一週間以上かかるなど、不自然に時間がかかる
商品についての問い合わせ先（連絡先）が日本以外になっている
海外から発送される商品
並行輸入品と書いてある
返品先住所が海外
フリマサイトで、商品詳細に中古品や使用済みと書いてある
販売店舗名が正規販売店リストに載っていない（店頭商材ABC002は除く）
商品が届いた時にチェックするポイント
*これらは純正品ではないことを見分ける目安の一例です。
HSC17021／ HSC17023／BSC05001／BSC05003をクリンスイ公式以外から購入した
ロットナンバーがない
個装箱に日本語では使わない漢字フォントが使われている（特に海、鉛 など）
個装箱のカタカナが間違っている（ン→ソ、ホース→木-スなど）
個装箱の印刷の文字がガタガタしている
互換品と書いてある
個装箱の印刷がかすれている
カートリッジが半分に折れている・割れている
浄水カートリッジ交換方法の紙が入っていない
Oリングの色が黒以外の色
購入サイトの画像にはクリンスイロゴがなかったのに、届いた商品にはロゴが付いている
カートリッジ交換時に、見比べてわかるポイント
*これらは純正品ではないことを見分ける目安の一例です。
水栓（スパウト）部にカートリッジがはまらない（細い、太い）
非純正品を購入してしまった場合
- 商品を購入した店舗へご相談ください。
- 店舗が閉鎖、または連絡をしても返答を得られない場合は、各ECサイトの相談窓口へご相談ください。
- 模倣品を使用したことで被害を遭われた場合は、購入店舗・ECサイト窓口へご連絡いただくとともに、
消費生活センター（188）へのご連絡にもご協力ください。
三菱ケミカル・クリンスイでは、弊社が製造する浄水カートリッジ以外の浄水カートリッジの使用を原因とする
浄水器の故障または不具合等につきましては、保証期間内であっても、本保証規定に基づく修理を行いません。
純正品以外の製品につきましては、お客様ご自身の責任においてご使用をお願いいたします。
安心でお得な定期配送のご案内
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